Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng f7899

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách f7899 — vận hành qua tên miền f7899.tech — thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, và chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật với cam kết tôn trọng tuyệt đối quyền đó.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng f7899, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

f7899 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

a) Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Địa chỉ nơi cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

b) Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu danh tính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.

c) Thông tin sử dụng nền tảng:

• Lịch sử đặt cược, kết quả cược và giao dịch tài chính.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên sử dụng và các tính năng đã truy cập.
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản ứng dụng.
• Địa chỉ IP và dữ liệu định vị gần đúng (cấp tỉnh/thành phố).

d) Thông tin liên lạc và hỗ trợ:

• Nội dung các yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ f7899.
• Lịch sử trao đổi qua email hoặc chat hỗ trợ.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

f7899 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản	Thông tin đăng ký, KYC	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh độ tuổi (18+)	Ngày sinh, CCCD/Hộ chiếu	Tuân thủ pháp luật
Xử lý giao dịch tài chính	Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Phòng chống gian lận & AML	Hành vi sử dụng, địa chỉ IP, giao dịch	Tuân thủ pháp luật / Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng	Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Cải thiện sản phẩm	Dữ liệu ẩn danh hóa về hành vi sử dụng	Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo & khuyến mãi	Email, số điện thoại	Sự đồng ý của người dùng

f7899 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

f7899 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc với f7899.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu kỹ thuật hoặc dịch vụ chống gian lận chỉ được tiếp cận dữ liệu ẩn danh hóa theo nguyên tắc cần biết (need-to-know basis).
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: f7899 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống rửa tiền (AML): Theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, f7899 có trách nhiệm báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng liên quan.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

f7899 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên các phiên sử dụng khác nhau.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các nỗ lực đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi các hành vi độc hại.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng f7899.

5 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

f7899 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ f7899 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn việc đánh chặn dữ liệu trên đường truyền.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu người dùng được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên f7899 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn kích hoạt lớp bảo mật thứ hai thông qua mã OTP gửi về điện thoại đăng ký, bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa, bao gồm tấn công DDoS, brute force và các hành vi bất thường khác.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: f7899 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi kịp thời để duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho nền tảng.

6 Lưu Trữ & Thời Hạn Xóa Dữ Liệu

f7899 lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng f7899.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ trong 05 năm sau lần xác minh gần nhất theo quy định pháp luật.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong 02 năm phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu marketing: Được xóa trong vòng 30 ngày sau khi người dùng hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ pháp định, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn, không thể phục hồi. Máy chủ lưu trữ dữ liệu của f7899 đặt tại các trung tâm dữ liệu được bảo vệ nghiêm ngặt.

7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng của f7899, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu f7899 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp f7899 có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc f7899 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu f7899 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email tiếp thị) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". f7899 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

f7899 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Mọi người dùng đăng ký tài khoản đều phải xác nhận đủ 18 tuổi và trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để xác nhận độ tuổi hợp lệ.
• Nếu f7899 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa vĩnh viễn.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản trên f7899 vui lòng liên hệ ngay qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

f7899 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi đáng kể, f7899 sẽ thông báo cho người dùng bằng các hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.

10 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f7899 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu – [Tên đăng nhập của bạn]"
• Thời gian xử lý: Trong vòng 05 ngày làm việc đối với khiếu nại bảo mật.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.
• Thời gian hoạt động: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7.

f7899 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, công bằng và minh bạch. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.